INFORMACION IMPORTANTE
Terminos y Condiciones
El presente documento tiene como finalidad brindar información clara acerca del funcionamiento del espacio terapéutico ofrecido por Eunoia Psicología, así como establecer las condiciones generales de acompañamiento, asistencia y participación en el proceso terapéutico. Al solicitar una entrevista, reservar una sesión o iniciar un proceso terapéutico, se entiende que la persona ha leído, comprendido y aceptado las presentes condiciones.
1. SOBRE EL ESPACIO TERAPÉUTICO
La psicoterapia constituye un espacio de escucha, acompañamiento y trabajo clínico orientado al bienestar emocional y subjetivo de cada persona. El enfoque terapéutico utilizado podrá adaptarse según las necesidades particulares de cada caso, contemplando la singularidad de cada proceso y priorizando siempre una práctica ética, profesional y respetuosa. Las sesiones tendrán una duración aproximada de 40 a 45 minutos y podrán realizarse de manera presencial u online, según disponibilidad y acuerdo entre ambas partes. La frecuencia y duración del tratamiento dependerán de cada situación particular, pudiendo modificarse de acuerdo con la evolución del proceso terapéutico y criterio clínico profesional.
2. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Toda la información compartida dentro del espacio terapéutico será tratada con estricta confidencialidad y resguardada conforme a las normas éticas y profesionales vigentes. La confidencialidad únicamente podrá verse limitada en aquellas situaciones excepcionales previstas por la normativa aplicable o cuando exista riesgo cierto e inminente para la integridad física o psicológica de la persona o de terceros. En caso de supervisión clínica, formación profesional o intercambio académico, cualquier referencia vinculada al caso será realizada preservando completamente la identidad y datos personales del/la paciente.
3. HONORARIOS, PAGOS Y RESERVAS
Los valores de las sesiones serán informados previamente y podrán ser actualizados periódicamente. Cualquier modificación será comunicada con una anticipación razonable. Las sesiones deberán abonarse mediante los medios de pago habilitados al momento de la reserva o según la modalidad acordada previamente. La reserva de turnos se encuentra sujeta a disponibilidad. En aquellos casos donde corresponda, la sesión podrá considerarse confirmada únicamente luego de recibido el pago correspondiente.
4. ASISTENCIA, CANCELACIONES E INASISTENCIAS
Se solicita compromiso, puntualidad y respeto por el espacio terapéutico acordado. En caso de no poder asistir, se deberá informar con la mayor anticipación posible. Las cancelaciones tardías, ausencias injustificadas o inasistencias podrán ser cobradas total o parcialmente, salvo situaciones excepcionales debidamente contempladas por la profesional. La reiteración de inasistencias, interrupciones frecuentes o falta de continuidad podrá motivar la revisión o suspensión del espacio terapéutico.
5. LIMITACIONES DEL SERVICIO
La psicoterapia no garantiza resultados específicos ni inmediatos, ya que estos dependen de múltiples variables subjetivas y del compromiso con el proceso terapéutico. Asimismo, el espacio terapéutico no constituye un servicio de urgencia médica o emergencia. Ante situaciones de riesgo inmediato, se recomienda acudir a los servicios de emergencia o centros de salud correspondientes. Sin perjuicio de ello, el/la paciente podrá comunicarse con la profesional cuando considere necesario solicitar acompañamiento u orientación ante una situación urgente.
6. INTERCONSULTAS Y DERIVACIONES
Cuando la situación clínica lo requiera, podrá sugerirse la realización de interconsultas, evaluaciones complementarias o derivaciones a otros profesionales o instituciones de salud. La aceptación, continuidad o interrupción de dichas recomendaciones será responsabilidad exclusiva del/la paciente.
7. USO DEL SITIO WEB
La información contenida en este sitio web tiene fines exclusivamente informativos y no reemplaza evaluaciones clínicas individuales, diagnósticos médicos ni tratamientos personalizados. Eunoia Psicología se reserva el derecho de actualizar contenidos del sitio web y revisar condiciones vinculadas al funcionamiento del espacio terapéutico, honorarios o modalidades de atención, notificando previamente cualquier modificación relevante a las personas involucradas.
8. RESPONSABILIDAD
La utilización del sitio web, formularios de contacto, recursos descargables o canales de comunicación disponibles se realiza bajo responsabilidad exclusiva de cada usuario/a.
Eunoia Psicología no será responsable por daños directos o indirectos derivados de:
• Interrupciones técnicas,
• Fallas de conectividad,
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• Decisiones tomadas por terceros,
• Ni situaciones ajenas al ejercicio profesional directo dentro del espacio terapéutico.
9. ACEPTACIÓN
La utilización de este sitio web, así como la solicitud de entrevistas o sesiones terapéuticas, implica la aceptación de las presentes condiciones.
